Почему могут не устанавливаться расширения в Google Chrome

Иногда у пользователей не устанавливаются расширения в Google Chrome. После нажатия кнопки «Установить» в магазине расширений вместо подтверждения операции подключения они видят ошибку при установке под названием «network failed». И, соответственно, любые выбранные аддоны у них не скачиваются.

Подробный ответ на вопрос, почему произошла эта неполадка в Гугле Хроме и как её удалить, подробно читайте в этой статье.

Способы устранения проблем при установке дополнений

Способ №1: настройка даты и времени

В правой части трея проверьте, правильно ли установлены число, месяц и время в системе. Из-за того, что они не соответствуют действительности, расширения для Google тоже не ставятся.

Чтобы выполнить настройку календаря и часов, щёлкните левой кнопкой по электронному циферблату в трее и выполните все необходимые настройки.

Способ №2: очистка Хрома

1.Кликните кнопку «Меню».

2.В списке настроек перейдите: Дополнительные инструменты → Удаление данных….

Или нажмите комбинацию клавиш — Ctrl + Shift + Del.

3. В окне «Очистить историю» укажите период «За всё время», а также установите флажки возле всех имеющихся элементов.

4.Нажмите «Очистить… ».

5.Закройте окно веб-обозревателя.

6.Щёлкните кнопку «Пуск» в панели задач.

7.Откройте меню «Завершение работы» и выберите опцию «Перезагрузка».

8.После перезапуска ПК попробуйте установить дополнение.

Способ №3: отключение режима совместимости

Проверьте статус надстройки совместимости приложения с предыдущими дистрибутивами ОС Windows. Во включенном состоянии она может препятствовать загрузке.

1. Сделайте клик правой кнопкой по ярлыку Хрома.

2. В контекстном списке нажмите «Свойства».

3. В панели свойств откройте раздел «Совместимость».

Проверьте опцию «Запустить программу в режиме… »: в её окошке не должно быть флажка («галочки»).

Способ №4: отключение антивируса и фаервола

Попробуйте временно отключить антивирусный сканер и сетевой экран. А затем попробуйте скачать аддон без их участия. Если это удастся сделать, значит, проблема именно в антивирусном ПО. Проверьте в нём все настройки и правила подключения к сети.

Отключение выполняется обычно через панель управления в трее. Чтобы открыть её, кликните по иконке антивируса. Затем выберите необходимую опцию. Также обратите внимание на то, что в некоторых защитных программах отключение сканера и фаервола выполняется отдельно (для каждого модуля предусмотрена отдельная опция).

Способ №5: проверка файла HOSTS

Многие вирусы нацелены на модификацию системного файла HOSTS. Они добавляют в него вредоносные настройки, которые выполняют переадресацию с доверенных сайтов на вирусные, а также блокируют доступ к веб-ресурсам.

Чтобы устранить записи вируса из HOSTS, сделайте так:

1. Отройте на диске C директорию:
Windows → System32 → drivers → etc → hosts

2. Кликните правой кнопкой по файлу hosts.

3. Выберите команду «Открыть».

4. В панели «Выбор программы» укажите блокнот (выделите кликом), нажмите «OK».

5. Просмотрите содержимое файла: после строки «# :: 1 localhost» не должно быть никаких записей.

В случае обнаружения сторонних записей их в обязательном порядке нужно удалить:

• удерживая левую кнопку, выделите строку вирусной записи;
• кликните правой кнопкой по выделенному фрагменту;
• в контекстном меню нажмите «Удалить».

В меню «Блокнота» откройте: Файл → Сохранить (чтобы выполненные изменения вступили в силу.)

Способ №6: очистка утилитой Cleanup Tool

Cleanup Tool — инструмент для очистки и устранения проблем, программных конфликтов в Google Chrome. Он создан разработчиками этого веб-браузера.

Чтобы воспользоваться им, потребуется выполнить эти действия:

1. Откройте — google.com/chrome/cleanup-tool/.

2. Нажмите кнопку «Скачать».

3. В инсталляторе нажмите «Принять и скачать».

4. По завершению загрузки щёлкните два раза по названию утилиты внизу справа.

5. Разрешите запуск: в запросе системы выберите «Запустить».

6. Следуйте инструкциям утилиты.

7. В панели «Сброс настроек» кликните «Сбросить», чтобы вернуть браузеру настройки по умолчанию.

8. После очистки приступайте к подключению расширений.

Способ №7: проверка ПК антивирусом

Возможно, основной антивирус, установленный на вашем компьютере, «пропустил» в систему зловреда, блокирующего инсталляцию аддонов. Чтобы устранить его, воспользуйтесь альтернативным антивирусным ПО (на выбор):

Kaspersky Security Scan

Dr.Web CureIt!

AdwCleaner

Внимание! Скачивайте эти сканнеры только с официальных сайтов!

После удаления зловредов можно приступать к инсталляции расширений. Успешной вам настройки Google Chrome! Если вы хотите узнать больше о выборе и установке аддонов для Хрома.