Код ошибки 0x80004002 в браузере от Google
Большинство пользователей Chrome знакомы возникновением ошибок при загрузке страницы, запуске самого браузера, его установке, обновлении или появление других нежелательных и не всегда легко решаемых проблем.
Одной популярной причиной возникновения ошибок в Chrome является повреждение файлов, ошибки в системе самого браузера.
Как правило, решить такие проблемы можно простой переустановкой Гугл Хром. Но иногда, установленные дополнительные расширения и приложения которые удаляются, способны сбить настроенную конфигурацию браузера при повторной установки. Другая ситуация, если пользователь не может перестановить Google Chrome из-за возникновения сбоев ещё на этапе установки браузера.
Причины возникновения ошибок при установке браузера Google Chrome
Содержание
Существует несколько распространённых ошибок при установке браузера, с которыми приходится сталкиваться пользователям:
- Их возникновение может быть связано с прямой установкой браузера через интернет. До начала установки вам необходимо скачать инсталлятор, которые весит около 550 Кб. После, запустите его для начала установки Google Chrome. Обновляться Google Chrome будет регулярно и автоматически. Но всегда необходимо иметь подсоединение к сети Интернет. Если процесс обновления или установки браузера оборвётся, установка должна продолжиться с того момента, когда была остановлена. Но из-за таких перебоев с интернетом, велика вероятность возникновения ошибок (например, код ошибки 0x80072ee2).
- Проблемы при установке так же могу возникнуть, когда память вашего компьютера заполнена (код ошибки 0x80070070). Для решения подобного рода проблемы, очистите систему от временных файлов, кэша браузеров, удалите другие занимающие место программы. Попробуйте повторить попытку установки, скачав инсталлятор с официального источника;
- Некорректное удаление браузера так же может привести к возникновению ошибок. В Google Chrome не предусмотрен деинсталлятор. В связи с ранее указанной проблемой, папка программы удаляется пользователем самостоятельно. Но бывает, что удалив соответствующие файлы, они останутся в реестре записи о Хром. Очистить реестр можно собственноручно или же воспользоваться программами для удаления ненужного мусора с компьютера;
- Программы, которые борются с вирусами и работают в фоне системы, могут быть причиной проблем при установке браузера. Для проверки связи между ошибкой и антивирусным программным обеспечением, отключите на некоторое время соответствующую утилиту. Повторно скачайте и установите браузер, после чего включите антивирус. Если проблема была остается прежней, попробуйте обновить соответствующую программу;
- Ещё одной причиной может быть недостаток прав пользователя. Например, если вы видите код ошибки 0х80072ее7, то попробуйте запустить установщик от имени администратора, нажав на иконке правой кнопкой мыши и из предоставленного перечня выбрать «Запуск от имени администратора»;
- Если вы не синхронизировали данные, это так же может послужить причиной для проблем с установкой браузера.
Как самостоятельно очистить реестр от записей о Google Chrome
Первоначально удалите браузер и запустите редактор реестра (нажмите горячие клавиши «Win+R», введите «regedit»). Нажмите комбинацию «Ctrl+F», наберите «chrome».
Вы должны найти соответствующие записи, которые следует удалить с помощью правой кнопки мыши. После нажмите клавишу «F3», и записи удалятся.
Удаления браузера Google Chrome
Для Windows XP выполните следующие действия:
- Закрываем браузер;
- Через «Пуск» перейдите в «Панель управления»;
- Найдите категорию из предоставленного перечня «Установка и удаление программ»;
- Два раза щелкните на «Google Chrome»;
- Удалите Хром выбрав соответствующее «Удалить»;
- В всплывшем окне повторно нажмите на «Удалить». Для полной очистки профиля (очистка настроек браузера, закладок и истории) отметьте пункт «Также удалить данные о работе в браузере».
Для Windows Vista / Windows 7 / Windows 8:
- Также закройте браузер;
- Через «Пуск» перейдите в «Панель управления»;
- Идентично способу удаления браузера с Windows XP, найдите категорию «Программы и компоненты»;
- Дважды щелкните на Google Chrome;
- Должно всплыть диалоговое окно, в котором следует нажать на «Удалить». Отметьте флажком пункт «Также удалить данные о работе в браузере», чтобы очистить профиль.
Удаления браузера Google Chrome самостоятельно вручную:
- Удалите папку «Google» по пути C:\Program Files (x86);
- Удалите «Application» по пути C:\Users\ИмяПользователя\AppData\Local\Google\Chrome;
- Установите программу повторно.
Так же вы могли по ошибке удалить мастер установки браузера, из-за чего он не может быть установлен или обновится. Проверьте, соответствует ли ваш компьютер системным требованиям и повторите попытку скачивания Google Chrome с официального источника.
Оффлайн-установщик браузера
Для предотвращения возникновения ошибок при установке браузера, попробуйте скачать альтернативные файлы установки Google Chrome. После скачивания инсталлятора, откройте данный файл и далее следуйте указанным инструкциям к установке. Если всё было сделано правильно, должно открыться стандартное окно загрузки.
Как правило, оффлайн-установщики не требуют подключения к интернету. Способом надёжной установки браузера является скачивание сборника Chrome. Полезен такой сборник тем, что он включает в себя все официальные ссылки, которые необходимы пользователю, но которые тяжело найти на той же официальной странице.
Такие ссылки обеспечивают полноценную загрузку оффлайн-установщика, при этом без подключения к сети Интернет. Выбор предоставлен между 32-битными и 64-битными сборниками. Браузер по умолчанию скачивается в папку «Programm Files».
Восстановление закладок при проблеме с установкой браузера
Вызовите меню «Выполнить» нажав комбинацию горячих клавиш «Win+R». Откроется меню, в котором вам следует ввести соответствующую вашей операционной системе команду:
- Для ОП Windows XP: %USERPROFILE%\LocalSettings\ApplicationData\Google\Chrome\User Data;
- Для ОП Windows Vista/ Windows 7/ Windows 8: %USERPROFILE%\AppData\Local\Google\Chrome\UserData.
Когда введёте нужную команду, нажмите на иконку «ок», чтобы открыть папку системы Google Chrome. Если кроме вас никто ранее не открывал новые профиле, откройте папку «Default». В случае если вы сохранили закладки в другом созданном профиле, откройте папку вида «User 1, 2, 3…» зависимо от того, какой вы пользователь.
В данных папках находятся такие файлы:
- «Bookmarks» — файл, который отвечает за закладки пользователя;
- «Bookmarks.bak» — аналогия «Bookmarks». Дата напротив будет указывать, когда были скопированы закладки. В случае если закладки были удалены, возможности их восстановления не будет.
Чтобы восстановить «Bookmarks.bak», сделайте копию файл «Bookmarks» (к примеру, скопируйте в «Мои документы»). Удалите «Bookmarks», а у «Bookmarks.bak» следует убрать расширение «.bak». Должен получится файл «Bookmarks».
Чистка компьютера от вирусных программ
Регулярно чистите свой компьютер, чтобы избежать возможных заражений, которые могут предшествовать нестабильной работе браузера. Воспользуйтесь бесплатной программой «CСleaner». Скачав и открыв CСleaner, в открывшемся окне вы увидите отмеченные направления очистки компьютера. Для начала проанализируйте систему, нажав на иконку «Анализ». Дождавшись завершения, очистите компьютер, нажав на «Очистка».
Программа «CCleaner» хороша тем, что она не затронет по ошибке необходимые вам файлы. Программа удалит только то, что является грузящим систему мусором у вас на компьютере.
Предотвратить заражение компьютера можно следующими способами:
- Качайте программы только с официальных источников и сайтов разработчиков;
- Относитесь внимательно к процессу установки новых программ. Читайте условия соглашения и проверяйте отмеченные пункты.
Проверить наличие ненужных засоряющих файлов и папок на Вашем компьютере можно следующим способом: зайдите в «Пуск», перейдите к Панели управления и найдите раздел «Программы и компоненты». В открывшемся окне будут видны все установленные на Ваш компьютер программы. Подозрительные компоненты удалите.